1 ΕΠΙΣΤΟΛΗ2 ΑΠΟΔΟΧΗ3 ΔΙΑΓΝΩΣΗ, ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗ ΚΑΙ ΑΝΑΛΥΣΗ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΩΝ ΔΕΞΙΟΤΗΤΩΝ4 ΔΗΜΟΓΡΑΦΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ Αξιότιμη/ε εργαζόμενη/ε, Στο πλαίσιο του επιχειρησιακού προγράμματος «Ανταγωνιστικότητα, Επιχειρηματικότητα & Καινοτομία» το Ινστιτούτο Εργασίας της ΓΣΕΕ διεξάγει μία έρευνα με στόχο τη διάγνωση, παρακολούθηση και ανάλυση των εξελίξεων στις δεξιότητες που αφορούν το επάγγελμα «Βοηθός Πωλήσεων σε Καταστήματα». Για τη συμπλήρωση του ερωτηματολογίου θα χρειαστούν περίπου 10 με 12 λεπτά και η συμμετοχή σας θα μας βοηθήσει ιδιαίτερα στην επιτυχή ολοκλήρωση της έρευνας που υλοποιεί το Ινστιτούτο. Το πιο σημαντικό όμως είναι ότι θα συνεισφέρετε στη διαμόρφωση και εξαγωγή αξιόπιστων συμπερασμάτων που θα συμβάλλουν στην αποτελεσματικότερη ενσωμάτωση των Βοηθών Πωλήσεων σε Καταστήματα στην αγορά εργασίας, στην αναβάθμιση του επαγγέλματος μέσω πιο στοχευμένων εκπαιδευτικών πολιτικών και στην ισχυροποίηση της διαπραγματευτικής θέσης των εργαζομένων στο επάγγελμα. Θέλουμε να σας ενημερώσουμε ότι τα στοιχεία σας είναι απόρρητα και τα ερωτηματολόγια ανώνυμα. Στην έρευνα θα τηρηθούν όλοι οι προβλεπόμενοι κανόνες ηθικής και δεοντολογίας. Οι απαντήσεις σας θα παραμείνουν απολύτως εμπιστευτικές και θα παρουσιαστούν συγκεντρωτικά υπό τη μορφή πινάκων και στατιστικών δεικτών και σε καμία περίπτωση μεμονωμένα. Επίσης, θα χρησιμοποιηθούν αποκλειστικά στο πλαίσιο της παρούσας έρευνας και για κανέναν άλλο σκοπό. Τέλος, τα αποτελέσματα της έρευνας θα είναι στη διάθεση κάθε ενδιαφερόμενου μετά την ολοκλήρωση της έρευνας. Με εκτίμηση, Ο Διευθυντής του ΙΝΕ ΓΣΕΕ Χρήστος Γούλας Η Ομάδα Έργου Γεωργαντά Κατερίνα Κύρου Αλίκη Μπιθυμήτρης Γιώργος Μπουκουβάλας Κώστας Παϊταρίδης Δημήτρης Ημερομηνία συμπλήρωσης* Date Format: DD slash MM slash YYYY Α/ΑΠεριφέρεια*-Επιλέξτε-Ανατολικής Μακεδονίας και ΘράκηςΑττικήςΒορείου ΑιγαίουΔυτικής ΕλλάδαςΔυτικής ΜακεδονίαςΗπείρουΘεσσαλίαςΙονίων ΝήσωνΚεντρικής ΜακεδονίαςΚρήτηςΝοτίου ΑιγαίουΠελοποννήσουΣτερεάς ΕλλάδαςΔήμος*Στο πλαίσιο της παρούσας έρευνας και προς το σκοπό διεξαγωγής αυτής από το ΙΝΕ ΓΣΕΕ και εξαγωγής στατιστικών στοιχείων, ΠΑΡΕΧΩ τη ρητή συγκατάθεσή μου για τη συλλογή και επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων που δια του παρόντος γνωστοποιώ, σύμφωνα με τις διατάξεις των άρθρων 7 και 9 του Γενικού Κανονισμού Προσωπικών Δεδομένων (Γ.Κ.Π.Δ. Ε.Ε. 679/2016) και την ισχύουσα εθνική νομοθεσία. Ενημερώθηκα επίσης ότι οι πολιτικές ασφαλείας που τηρεί ο φορέας για την προστασία προσωπικών δεδομένων και τα δικαιώματά μου είναι αναρτημένα στη διεύθυνση https://www.inegsee.gr/politiki-prostasias-prosopikon-dedomenon-in-e-g-s-e-e/* ΑΠΟΔΕΧΟΜΑΙ ΔΕΝ ΑΠΟΔΕΧΟΜΑΙ ΤΕΛΟΣ ΕΡΩΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟΥ 1) Από τη στιγμή που ξεκινήσατε να εργάζεστε για τον τωρινό εργοδότη σας ως Βοηθός Πωλήσεων σε Καταστήματα, έχουν γίνει κάποιες από τις ακόλουθες αλλαγές στο ρόλο σας;*ΜΙΑ ΑΠΑΝΤΗΣΗΠροαγωγή σε θέση υψηλότερου επιπέδου.Μετακίνηση σε διαφορετική μονάδα / τμήμαΔεν έχω προωθηθεί ή μετακινηθεί σε άλλο τμήμα, αλλά η φύση των καθηκόντων μου και των ευθυνών μου έχουν αλλάξειΤώρα έχω μια χαμηλότερη θέση από ό, τι όταν ξεκίνησαΚαμία αλλαγή, ο ρόλος μου παρέμεινε ο ίδιοςΔεν γνωρίζω/Δεν απαντώ2) Α) Εάν κάποιος υπέβαλε αίτηση για την εργασία σας σήμερα, ως Βοηθός Πωλήσεων σε Καταστήματα, ποιο εκπαιδευτικό προσόν θα ήταν απαραίτητο για να βρει τη συγκεκριμένη εργασία; Β) Ποιο είναι το εκπαιδευτικό προσόν το οποίο κάποιος πρέπει να έχει πραγματικά ώστε να κάνει την εργασία σας σήμερα; ΜΙΑ ΑΠΑΝΤΗΣΗ ΣΕ ΚΑΘΕ ΣΤΗΛΗ Α Προσόν για να ΒΡΕΙ την εργασίαΒ Προσόν για να ΚΑΝΕΙ την εργασία 2) Α) Εάν κάποιος υπέβαλε αίτηση για την εργασία σας σήμερα, ως Συσκευαστής Προϊόντων με το Χέρι, ποιο εκπαιδευτικό προσόν θα ήταν απαραίτητο για να βρει τη συγκεκριμένη εργασία;* Χωρίς επίσημη εκπαίδευση – μη ολοκληρωμένη Απολυτήριο Δημοτικού Απολυτήριο Γυμνασίου Πτυχίο Επαγγελματικής Σχολής (ΕΠΑΣ) Απόφοιτος Λυκείου - Εξατάξιο Γυμνάσιο Πτυχίο Επαγγελματικού Λυκείου (ΕΠΑΛ) Πτυχίο Τάξης Μαθητείας ΕΠΑΛ (μετά από Πιστοποίηση) Πτυχίο ΙΕΚ (μετά από Πιστοποίηση) Απόφοιτος Ανώτατης Τεχνικής Εκπαίδευσης (ΤΕΙ) Απόφοιτος Ανώτατης Εκπαίδευσης (ΑΕΙ) Μεταπτυχιακό Δίπλωμα Ειδίκευσης Διδακτορικό Δίπλωμα ΔΕΝ ΑΠΑΙΤΟΥΝΤΑΙ εκπαιδευτικά προσόντα Δεν γνωρίζω/Δεν απαντώ 2) Α) Εάν κάποιος υπέβαλε αίτηση για την εργασία σας σήμερα, ως Συσκευαστής Προϊόντων με το Χέρι, ποιο εκπαιδευτικό προσόν θα ήταν απαραίτητο για να βρει τη συγκεκριμένη εργασία;* 3) Σε ποιο βαθμό θεωρείτε ότι ΔΙΑΘΕΤΕΤΕ κάθε μία από τις παρακάτω δεξιότητες; Δείτε τους ορισμούς των δεξιοτήτων ΕΔΩ3) Σε ποιο βαθμό θεωρείτε ότι ΔΙΑΘΕΤΕΤΕ κάθε μία από τις παρακάτω δεξιότητες;*1=Καθόλου2=Λίγο3=Αρκετά4=Πολύ5=Πάρα πολύ99= ΔΓ/ΔΑ1. Κριτική σκέψη2. Αυτογνωσία & αυτοέλεγχος (με έμφαση στην παρουσίαση εαυτού και τη διαχείριση στρες)3. Επικοινωνία (με έμφαση στον εντοπισμό αναγκών, την επεξήγηση πληροφοριών και την πειθώ)4. Συνεργασία, ομαδική εργασία5. Επίλυση προβλημάτων (με έμφαση στη διαχείριση παραπόνων)6. Ανάλυση και αξιολόγηση καταστάσεων (στις πωλήσεις)7. Απομνημόνευση πληροφοριών8. Υπολογισμός και διαχείριση του χρόνου9. Προσανατολισμός στον πελάτη (Επηρεασμός - Πώληση - Εξυπηρέτηση)10. Χρήση τεχνολογικών εφαρμογών (λογισμικού πληρωμών, πωλήσεων, παραγγελιών, πελατολογίου)11. Εφαρμογή γνώσεων ασφάλειας και διαχείρισης σε περίπτωση κλοπής, χρήση αντικλεπτικού μηχανισμού12. Μετάδοση γνώσεων για τα αγαθά και τις υπηρεσίες στον πελάτη13. Δεξιότητες διασφάλισης της προστασίας του καταναλωτή (π.χ. δικαιώματα σε σχέση με ελαττωματικά προϊόντα και την αντικατάστασή τους)4) Σε ποιο βαθμό ΑΠΑΙΤΕΙΤΑΙ η κάθε μία από τις παρακάτω δεξιότητες για να ασκήσετε ικανοποιητικά την εργασία σας; Δείτε τους ορισμούς των δεξιοτήτων ΕΔΩ4) Σε ποιο βαθμό ΑΠΑΙΤΕΙΤΑΙ η κάθε μία από τις παρακάτω δεξιότητες για να ασκήσετε ικανοποιητικά την εργασία σας;*1=Καθόλου2=Λίγο3=Αρκετά4=Πολύ5=Πάρα πολύ99= ΔΓ/ΔΑ1. Κριτική σκέψη2. Αυτογνωσία & αυτοέλεγχος (με έμφαση στην παρουσίαση εαυτού και τη διαχείριση στρες)3. Επικοινωνία (με έμφαση στον εντοπισμό αναγκών, την επεξήγηση πληροφοριών και την πειθώ)4. Συνεργασία, ομαδική εργασία5. Επίλυση προβλημάτων (με έμφαση στη διαχείριση παραπόνων)6. Ανάλυση και αξιολόγηση καταστάσεων (στις πωλήσεις)7. Απομνημόνευση πληροφοριών8. Υπολογισμός και διαχείριση του χρόνου9. Προσανατολισμός στον πελάτη (Επηρεασμός - Πώληση - Εξυπηρέτηση)10. Χρήση τεχνολογικών εφαρμογών (λογισμικού πληρωμών, πωλήσεων, παραγγελιών, πελατολογίου)11. Εφαρμογή γνώσεων ασφάλειας και διαχείρισης σε περίπτωση κλοπής, χρήση αντικλεπτικού μηχανισμού12. Μετάδοση γνώσεων για τα αγαθά και τις υπηρεσίες στον πελάτη13. Δεξιότητες διασφάλισης της προστασίας του καταναλωτή (π.χ. δικαιώματα σε σχέση με ελαττωματικά προϊόντα και την αντικατάστασή τους)5) Γενικά, πώς θα περιγράφατε καλύτερα τις δεξιότητές σας σε σχέση με το τι απαιτείται για να κάνετε τη δουλειά σας;*ΜΙΑ ΑΠΑΝΤΗΣΗΟι δεξιότητές μου είναι σε υψηλότερο επίπεδο από αυτές που απαιτούνται από τη δουλειά μουΟι δεξιότητές μου ταιριάζουν με αυτό που απαιτείται από τη δουλειά μουΟρισμένες από τις δεξιότητές μου είναι σε χαμηλότερο επίπεδο από ό, τι απαιτείται από τη δουλειά μου και πρέπει να αναπτυχθούν περαιτέρωΔεν γνωρίζω/Δεν απαντώ6) Σε ποιο βαθμό πιστεύετε ότι η εκτεταμένη χρήση της τεχνολογίας της Πληροφορικής και των Τηλεπικοινωνιών (Ψηφιακή Οικονομία), θα επηρεάσει τη σημασία των παρακάτω δεξιοτήτων για τους Βοηθούς Πωλήσεων σε Καταστήματα τα επόμενα 5 χρόνια;*1= θα υποβαθμιστεί πολύ2= θα υποβαθμιστεί αρκετά3=θα παραμείνει ίδια4=θα αυξηθεί αρκετά5= θα αυξηθεί πολύ99= ΔΓ/ΔΑ1. Κριτική σκέψη2. Αυτογνωσία & αυτοέλεγχος (με έμφαση στην παρουσίαση εαυτού και τη διαχείριση στρες)3. Επικοινωνία (με έμφαση στον εντοπισμό αναγκών, την επεξήγηση πληροφοριών και την πειθώ)4. Συνεργασία, ομαδική εργασία5. Επίλυση προβλημάτων (με έμφαση στη διαχείριση παραπόνων)6. Ανάλυση και αξιολόγηση καταστάσεων (στις πωλήσεις)7. Απομνημόνευση πληροφοριών8. Υπολογισμός και διαχείριση του χρόνου9. Προσανατολισμός στον πελάτη (Επηρεασμός - Πώληση - Εξυπηρέτηση)10. Χρήση τεχνολογικών εφαρμογών (λογισμικού πληρωμών, πωλήσεων, παραγγελιών, πελατολογίου)11. Εφαρμογή γνώσεων ασφάλειας και διαχείρισης σε περίπτωση κλοπής, χρήση αντικλεπτικού μηχανισμού12. Μετάδοση γνώσεων για τα αγαθά και τις υπηρεσίες στον πελάτη13. Δεξιότητες διασφάλισης της προστασίας του καταναλωτή (π.χ. δικαιώματα σε σχέση με ελαττωματικά προϊόντα και την αντικατάστασή τους)7) Σε τι συχνότητα θα λέγατε ότι συμβαίνουν τα παρακάτω στην εργασία σας ως Βοηθός Πωλήσεων σε Καταστήματα;*ΠοτέΟρισμένες φορέςΠάντοτε ή τις περισσότερες φορέςΔΓ/ΔΑ1. Η δουλειά μου περιλαμβάνει την επίλυση απρόβλεπτων προβλημάτων2. Η δουλειά μου περιέχει σύνθετες εργασίες3. Μαθαίνω νέα πράγματα μέσα από τη δουλειά μου4. Η δουλειά μου περιλαμβάνει τη χρήση υπολογιστή, ή laptop, ή smartphone5. Εφαρμόζω νέες ιδέες στη δουλειά μου6. Επιλέγω ή αλλάζω τη σειρά των εργασιών μου7. Επιλέγω ή αλλάζω την ταχύτητα ή το ρυθμό της δουλειάς μου8. Επιλέγω ή αλλάζω μεθόδους στη δουλειά μου9. Η δουλειά μου γίνεται με τηλεργασία (με χρήση τεχνολογιών πληροφορικής)10. Η δουλειά μου γίνεται εξ αποστάσεως χωρίς χρήση τεχνολογιών πληροφορικής (δηλαδή εκτός των χώρων της επιχείρησης π.χ. στο σπίτι)8) Ποιες από τις παρακάτω αλλαγές γνωρίζετε ότι πραγματοποιήθηκαν στην εργασία σας τα τελευταία πέντε (5) χρόνια;*ΔΙΕΥΚΡΙΝΙΣΗ 1: Από τη στιγμή που ξεκινήσατε την κύρια εργασία σας ως Βοηθός Πωλήσεων σε Καταστήματα ακόμη και εάν εργάζεστε λιγότερο από 5 χρόνια. ΔΙΕΥΚΡΙΝΙΣΗ 2: Η χρονική περίοδος αναφοράς είναι μέχρι την εμφάνιση της πανδημίας του κορωνοϊού (COVID-19) στη χώρα μας (Μάρτιος 2020). Αν έχουν πραγματοποιηθεί περισσότερες από μία αλλαγές, επιλέξτε όλα όσα ισχύουν. ΕΡΩΤΗΣΗ ΠΟΛΛΑΠΛΩΝ ΕΠΙΛΟΓΩΝ Αλλαγές στις τεχνολογίες που χρησιμοποιείτε (π.χ. νέα μηχανήματα, συστήματα Τεχνολογιών Πληροφορικής κ.λπ.) Αλλαγές στις μεθόδους εργασίας και στις πρακτικές εργασίας σας (π.χ. στον τρόπο με τον οποίο διοικήστε από τους προϊσταμένους σας ή στον τρόπο με τον οποίο εργάζεστε) Αλλαγές στα προϊόντα / υπηρεσίες που παρέχει η εταιρεία στους πελάτες της Αλλαγές στη συχνότητα των συναλλαγών που έχετε με πελάτες ή υπαλλήλους (π.χ. διεκπεραίωση ερωτημάτων πελατών ή παραπόνων) Άλλο Δεν υπάρχουν αλλαγές Δεν γνωρίζω/Δεν απαντώ Άλλο (αναφέρατε)*9) Οι παραπάνω αλλαγές που αναφέρατε υποστηρίχτηκαν από διαδικασίες εκπαίδευσης / κατάρτισης που έγιναν με ευθύνη του εργοδότη σας (π.χ. πληρωμή, οργάνωση, κλπ.);*ΔΙΕΥΚΡΙΝΙΣΗ: Από τη στιγμή που ξεκινήσατε την κύρια εργασία σας ως Βοηθός Πωλήσεων σε Καταστήματα. ΜΙΑ ΑΠΑΝΤΗΣΗΈχω εκπαιδευτεί / καταρτιστεί για όλες τις αλλαγές με ευθύνη του εργοδότη μουΈχω εκπαιδευτεί / καταρτιστεί για ορισμένες από τις αλλαγές με ευθύνη του εργοδότη μουΔεν έχω εκπαιδευτεί / καταρτιστεί για καμία από τις αλλαγές με ευθύνη του εργοδότη μουΔεν γνωρίζω/Δεν απαντώ10) Συγκριτικά, από τη στιγμή που ξεκινήσατε να εργάζεστε για τον τωρινό εργοδότη ως Βοηθός Πωλήσεων σε Καταστήματα, θα λέγατε ότι οι δεξιότητές σας έχουν πλέον βελτιωθεί, υποβαθμιστεί ή παραμείνει ίδιες ;*ΜΙΑ ΑΠΑΝΤΗΣΗΟι δεξιότητές μου έχουν υποβαθμιστεί πολύΟι δεξιότητές μου έχουν υποβαθμιστεί αρκετάΟι δεξιότητές μου έχουν παραμείνει ίδιεςΟι δεξιότητές μου έχουν βελτιωθεί αρκετάΟι δεξιότητές μου έχουν βελτιωθεί πολύΔεν γνωρίζω/Δεν απαντώ11) Ποιες από τις παρακάτω ενέργειες έχετε κάνει προκειμένου να βελτιώσετε ή να αποκτήσετε νέες δεξιότητες;*Αν έχετε κάνει περισσότερες από μία ενέργειες από τις παρακάτω, επιλέξτε όλα όσα ισχύουν. ΔΙΕΥΚΡΙΝΙΣΗ: Από τη στιγμή που ξεκινήσατε να εργάζεστε για τον τωρινό εργοδότη ως Βοηθός Πωλήσεων σε Καταστήματα. ΕΡΩΤΗΣΗ ΠΟΛΛΑΠΛΩΝ ΕΠΙΛΟΓΩΝ Παρακολούθησα μαθήματα κατάρτισης ή σεμινάρια (στο χώρο εργασίας, σε τάξη διδασκαλίας και σε εξ αποστάσεως εκπαίδευση (on line) ) Με έμαθε ο προϊστάμενός μου στο χώρο εργασίας (on-the-job) Έμαθα αλληλοεπιδρώντας με τους συναδέλφους μου στην εργασία Έμαθα στη δουλειά μέσω δοκιμών και λαθών μου Έμαθα μόνος μου (π.χ. με τη βοήθεια εγχειριδίων, βιβλίων, βίντεο ή υλικών on-line) Δεν εφαρμόζονται τα παραπάνω για το επάγγελμα – ειδικότητα μου Δεν γνωρίζω/Δεν απαντώ 12) Τους τελευταίους 12 μήνες, έχετε συμμετάσχει σε κάποιο από τα παρακάτω είδη εκπαίδευσης/κατάρτισης για την τρέχουσα εργασία σας ως Βοηθός Πωλήσεων σε Καταστήματα;*Αν έχετε παρακολουθήσει περισσότερα από ένα είδη εκπαίδευσης / κατάρτισης, επιλέξτε όλα όσα ισχύουν. ΕΡΩΤΗΣΗ ΠΟΛΛΑΠΛΩΝ ΕΠΙΛΟΓΩΝ Εκπαιδευτικά σεμινάρια που παρακολούθησα κυρίως εντός ωραρίου εργασίας Εκπαιδευτικά σεμινάρια που παρακολούθησα κυρίως εκτός ωραρίου εργασίας Κατάρτιση κατά την εκτέλεση της εργασίας μου (π.χ. οδηγίες από έναν επόπτη / συνεργάτη χρησιμοποιώντας τα «κανονικά εργαλεία» εργασίας μου, εναλλαγή εργασίας (job rotation), υποστήριξη από συναδέλφους, συμμετοχή σε κύκλους μάθησης ή ποιότητας) Δεν έχω συμμετάσχει σε κάποια εκπαίδευση / κατάρτιση Δεν γνωρίζω/Δεν απαντώ 13) Τους τελευταίους 12 μήνες όπου παρακολουθήσατε κάποιο από τα παραπάνω είδη εκπαίδευσης / κατάρτισης για την τρέχουσα εργασία σας ως Βοηθός Πωλήσεων σε Καταστήματα, ποιος πλήρωσε για αυτήν την εκπαίδευση / κατάρτισή σας (π.χ. δίδακτρα, εγγραφή, αμοιβές);*Αν έχετε παρακολουθήσει περισσότερα από ένα είδη εκπαίδευσης / κατάρτισης, επιλέξτε όλα όσα ισχύουν. ΕΡΩΤΗΣΗ ΠΟΛΛΑΠΛΩΝ ΕΠΙΛΟΓΩΝ Εγώ ο ίδιος (με ή χωρίς βοήθεια από οικογένεια / φίλους) Ο εργοδότης μου εξ ολοκλήρου Ο εργοδότης μου αλλά κατέβαλε μέρος του κόστους (π.χ. έξοδα μετακίνησης / διαμονής) Η κυβέρνηση ή άλλη οργάνωση του δημόσιου τομέα Κάποιος άλλος ιδιωτικός οργανισμός Δεν υπήρχε κόστος παρακολούθησης Δεν γνωρίζω/Δεν απαντώ 14) Ποιοι από τους παρακάτω λόγους πιστεύετε ότι αποτελούν σοβαρό ΚΙΝΗΤΡΟ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ για εσάς στην παρακολούθηση ενός σεμιναρίου/ εκπαιδευτικού προγράμματος;*ΕΡΩΤΗΣΗ ΠΟΛΛΑΠΛΩΝ ΕΠΙΛΟΓΩΝ Γιατί μου αρέσει να μαθαίνω καινούργια πράγματα Για να είμαι περισσότερο αποδοτικός/η στην εργασία μου Γιατί η εκπαίδευση πρέπει να διαρκεί σε όλη μας τη ζωή Για να αυξήσω τα τυπικά μου προσόντα Για να αυξήσω τις οικονομικές μου απολαβές από την εργασία μου Για να λάβω τη σχετική επιδότηση (εφόσον δίνεται) Για να είμαι πιο ολοκληρωμένος πολίτης Για να διατηρήσω τη θέση εργασίας μου Για να συναντήσω καινούργιους ανθρώπους και να βελτιώσω το κοινωνικό μου δίκτυο Για να αποκτήσω τη βεβαίωση ή το πιστοποιητικό συμμετοχής Για να βρω μια καλύτερη εργασία Δεν γνωρίζω/ Δεν απαντώ 15) Ποιοι από τους παρακάτω λόγους πιστεύετε ότι αποτελούν σοβαρό ΕΜΠΟΔΙΟ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ για εσάς στην παρακολούθηση ενός σεμιναρίου/ εκπαιδευτικού προγράμματος;*ΕΡΩΤΗΣΗ ΠΟΛΛΑΠΛΩΝ ΕΠΙΛΟΓΩΝ Κόστος συμμετοχής στα σεμινάρια Η ποιότητα και η οργάνωση των σεμιναρίων δεν είναι στα επιθυμητά επίπεδα Τα σεμινάρια πραγματοποιούνται σε ημέρες και ώρες που δεν μπορώ να τα παρακολουθήσω Έλλειψη πληροφόρησης και ενημέρωσης για τα σεμινάρια που γίνονται Έλλειψη χρόνου λόγω εργασιακών υποχρεώσεων Μεγάλη διάρκεια σεμιναρίων Δυσκολία μετακίνησης προς τον τόπο που γίνεται το σεμινάριο Έλλειψη χρόνου λόγω φροντίδας παιδιών / οικογενειακών υποχρεώσεων Δεν δίνεται βεβαίωση / πιστοποιητικό παρακολούθησης Έλλειψη χρόνου λόγω άλλων ασχολιών Δεν μου είναι χρήσιμο να παρακολουθήσω κάποιο σεμινάριο / εκπαιδευτικό πρόγραμμα Δεν γνωρίζω/ Δεν απαντώ Φύλο*ΆνδραςΓυναίκαΆλλο17) Έτος γέννησης*18) Χώρα γέννησης*19) Καλλικρατικός δήμος κατοικίας*20) Οικογενειακή κατάσταση*Έγγαμος/-ηΆγαμος/-η ζει μόνοςΆγαμος/-η ζει με γονείςΆγαμος/-η ζει με άλλουςΔιαζευγμένος/-ηΧήρος/-α21) Έχετε παιδιά;* ΟΧΙ ΝΑΙ 22) Ποιο είναι το ανώτερο επίπεδο εκπαίδευσης που έχετε ολοκληρώσει επιτυχώς;*Χωρίς επίσημη εκπαίδευση – μη ολοκληρωμένηΑπολυτήριο ΔημοτικούΑπολυτήριο ΓυμνασίουΠτυχίο Επαγγελματικής Σχολής (ΕΠΑΣ)Απόφοιτος Λυκείου - Εξατάξιο ΓυμνάσιοΠτυχίο Επαγγελματικού Λυκείου (ΕΠΑΛ)Πτυχίο Τάξης Μαθητείας ΕΠΑΛ (μετά από Πιστοποίηση)Πτυχίο ΙΕΚ (μετά από Πιστοποίηση)Πτυχίο ΚολλεγίουΑπόφοιτος Ανώτατης Τεχνικής Εκπαίδευσης (ΤΕΙ)Απόφοιτος Ανώτατης Εκπαίδευσης (ΑΕΙ)Μεταπτυχιακό Δίπλωμα ΕιδίκευσηςΔιδακτορικό ΔίπλωμαΔεν γνωρίζω23) Ποια είναι η θέση σας στο επάγγελμα;*ΜισθωτόςΑυτοαπασχολούμενος με προσωπικόΑυτοαπασχολούμενος χωρίς προσωπικόΒοηθός στην οικογενειακή επιχείρηση24) Κατάσταση απασχόλησηςΘέση εργασίας (αναφέρετε αναλυτικά προϊόν ή υπηρεσία πώλησης)*Προϋπηρεσία στην συγκεκριμένη επιχείρηση στο επάγγελμα – ειδικότητα*Κατά προσέγγιση σε έτηΑναφέρετε τη ΣΥΝΟΛΙΚΗ εργασιακή σας εμπειρία στο επάγγελμα – ειδικότητα του Βοηθού Πωλήσεων σε Καταστήματα*Κατά προσέγγιση σε έτηΣχέση εργασίας:Είδος σύμβασης*Αορίστου ΧρόνουΟρισμένου ΧρόνουΣύμβαση ΈργουΑπασχόληση*ΠλήρηςΜερικήΕκ περιτροπής25) Μέγεθος επιχείρησης στην οποία εργάζεστε*Αριθμός εργαζομένων στην επιχείρηση σήμερα – ΜΗ συμπεριλαμβανομένου του ιδιοκτήτη ΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΝΤΑΙ ΚΑΙ ΟΙ ΕΠΟΧΙΚΟΙ ΠΟΥ ΕΡΓΑΖΟΝΤΑΙ ΤΩΡΑ):- Επιλογή -12345-910-4950-249>250Δεν γνωρίζω/ Δεν απαντώ26) Σε ποια από τις παρακάτω μισθολογικές μηνιαίες κλίμακες ανήκετε;*ΔΙΕΥΚΡΙΝΙΣΗ: Με βάση μόνο την κύρια απασχόλησή σας και αναφορά σε καθαρό μηνιαίο μισθό. - Επιλογή -0-250€251-500€501-600€601-700€701-800€801-900€901-1.000€1.001-1.200€1.201-1.500€1.501-2.000€2.001-2.500€2.501-3.000€>3.000€ΔΑ27) Συμμετοχή στα κοινά*Συμπληρώστε τον παρακάτω πίνακαΝαιΌχιΔΓ/ΔΑΕίστε μέλος εργατικού σωματείου/ συνδικάτουΕίστε μέλος πολιτικού κόμματος/ πολιτικής οργάνωσηςΕίστε μέλος εθελοντικής οργάνωσης28) Πιστεύετε πως η ΓΣΕΕ και οι υποστηρικτικοί φορείς της θα μπορούσαν να βοηθήσουν ώστε να βελτιώσετε ή να αποκτήσετε νέες δεξιότητες στο επάγγελμά σας;*ΝαιΌχιΔΓ/ΔΑ29) Εάν ΝΑΙ, με ποιον τρόπο;*ΕΡΩΤΗΣΗ ΠΟΛΛΑΠΛΩΝ ΕΠΙΛΟΓΩΝ Εκπαιδευτικά σεμινάρια εργαζομένων προσανατολισμένα στο επάγγελμα – ειδικότητα Εκπαιδευτικά σεμινάρια εργαζομένων προσανατολισμένα στις νέες τεχνολογίες Εκπαιδευτικά σεμινάρια με συμμετοχή Εργατικών κέντρων και Ομοσπονδιών Εκπαιδευτικά σεμινάρια εργαζομένων προσανατολισμένα στην Πράσινη Οικονομία Εκπαιδευτικά σεμινάρια εργαζομένων προσανατολισμένα σε εργασιακά, ασφαλιστικά θέματα Εκπαιδευτικά σεμινάρια εργαζομένων σε μετανάστες / πρόσφυγες Εκπαιδευτικά σεμινάρια προσανατολισμένα σε γυναίκες εργαζόμενες Εκπαιδευτικά σεμινάρια προσανατολισμένα στην προστασία καταναλωτών Εξειδικευμένη πληροφόρηση και συμβουλευτική εργαζομένων Εξειδικευμένη πληροφόρηση και συμβουλευτική ανέργων Μέσω εξειδικευμένων ερευνών και μελετών Μέσω κειμένων, κειμένων πολιτικής ( policy papers) Μέσω ημερίδων και δράσεων δημοσιότητας ΔΓ/ ΔΑ Άλλο Άλλο (αναφέρατε)*
